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Soforthilfe / F.A.Q.

Damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind, haben wir Für Sie die häufigsten Fragen (FAQs) zusammengestellt. Sollte eine Ihrer Fragen nicht beantwortet werden, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden - unsere freundlichen und kompetenten Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

Mein Konto & Newsletter

Welche Vorteile bietet mir ein Kundenkonto auf Baulinger?
Wie registriere ich mich auf Baulinger?
Passwort vergessen, was kann ich tun?
Wie ändere ich meine Kontodaten bzw. lösche mein Kundenkonto?
Welche Vorteile erhalte ich durch den Baulinger-Newsletter?
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Bestellung

Wie kann ich im Baulinger-Onlineshop bestellen?
Wie geht es weiter nach meiner Bestellung?
Wie erhalte ich meine Rechnung zur Bestellung?
Ist eine Bestellung auch per Telefon möglich?
Wie sehe ich, ob ein Artikel lieferbar ist?
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Bezahlung und Gutschein

Welche Zahlungsarten stehen mir im Baulinger Onlineshop zur Verfügung?
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Versand & Lieferung

Welche Versandmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
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Ich bin zum Lieferzeitpunkt nicht Zuhause, was kann ich tun?
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Die Lieferung kommt unvollständig an, was kann ich tun?

Widerrufsrecht, Rücksendung & Umtausch

Habe ich ein Widerrufsrecht?
Wie lange habe ich Zeit die Ware zurück zu senden?
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Wie erfolgt die Erstattung bei einer Rücksendung?
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Gewährleistung & Ersatzteile

Wie lange gilt der Anspruch auf Gewährleistung?
Wie läuft die Nacherfüllung im Rahmen der Gewährleistung ab?
Die Ware kommt defekt bzw. beschädigt an, was kann ich tun?

Kontakt Kundenservice

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